Términos del servicio
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En resumen. Soleaf reconoce las plantas a partir de fotos y sugiere cómo cuidarlas, con inteligencia artificial. Los consejos son informativos y pueden contener errores. El plan gratuito incluye 3 análisis al mes y publicidad; el Premium se renueva automáticamente hasta que lo canceles en la tienda.
1. Quiénes somos y aceptación
Soleaf la ofrece Gabriele Ruiz («nosotros»). Contacto: gabrieleruiz.dev@gmail.com.
Al crear una cuenta y usar la app aceptas estos Términos. El tratamiento de los datos se describe en la Política de privacidad.
2. El servicio
- Reconocimiento de las plantas a partir de la foto y evaluación de su estado de salud.
- Plan de cuidados: riego, abono, trasplante, poda, exposición y ubicación recomendadas.
- Recordatorios en el teléfono para las tareas de cuidado.
- Sincronización de las plantas entre tus dispositivos.
- Enlaces opcionales para buscar en Amazon los productos recomendados (enlaces de afiliado: si compras, recibimos una comisión).
Aviso: las identificaciones y los consejos los genera la inteligencia artificial, tienen fines informativos y pueden ser imprecisos. Para plantas de valor, dudas sobre toxicidad para personas o animales, o enfermedades graves, consulta a un experto.
3. Cuenta
- Debes tener al menos 14 años.
- Eres responsable de lo que ocurre con tu cuenta: no la compartas.
- Puedes eliminarla cuando quieras en Ajustes → Eliminar cuenta.
- Podemos suspender las cuentas que incumplan estos Términos, tras avisarte cuando sea posible.
4. Plan gratuito
- 3 análisis al mes, entre plantas nuevas y revisiones de salud. Se renuevan el primer día de cada mes y no se acumulan.
- Las plantas guardadas siguen disponibles sin límites. Eliminar una planta no devuelve el análisis usado.
- Incluye publicidad: un anuncio en vídeo durante el análisis y, de vez en cuando, al abrir las plantas guardadas o al volver a la pantalla principal.
- Si cierras la app mientras se reproduce el anuncio, el análisis se cancela y no se cuenta.
- En caso de tráfico excepcional, los análisis gratuitos pueden suspenderse hasta el final del día; los no usados siguen disponibles.
- Los análisis usan un modelo de inteligencia artificial básico, menos preciso que el de Premium.
5. Plan Premium
- Análisis más precisos: las fotos se analizan con un modelo de inteligencia artificial más avanzado que el del plan gratuito.
- Análisis ilimitados, sin publicidad y recordatorios de riego que se adaptan a tus respuestas sobre la tierra, plan de tratamientos con recordatorios tras cada diagnóstico y cronología de fotos con comparación entre revisiones.
- Botones rápidos en las notificaciones de recordatorio, para registrar o posponer cuidados sin abrir la app.
- Guía de poda paso a paso para la especie de cada planta, generada por inteligencia artificial.
- Uso razonable: los análisis son ilimitados para uso personal, hasta un máximo de 50 al día. El límite solo sirve para frenar usos automatizados o abusivos: si se alcanza varios días seguidos, puede reducirse temporalmente.
- El precio y la duración son los que muestra la tienda en el momento de la compra; la posible prueba gratuita se indica antes de comprar.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de la renovación.
- Si la prueba es gratuita, te avisamos con una notificación 2 días antes de que pase a ser de pago (si las notificaciones están activadas).
- Puedes cancelarla cuando quieras en los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play: sigue activa hasta el final del periodo ya pagado.
- Los pagos, los reembolsos y el derecho de desistimiento los gestionan Apple o Google según sus condiciones, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
6. Tu contenido
Las fotos siguen siendo tuyas. Solo nos das permiso para guardarlas y hacer que la IA las analice para prestarte el servicio. Nosotros no las usamos para entrenar modelos y las compartimos solo con los proveedores y en las condiciones descritos en la Política de privacidad. Sube solo fotos de plantas sobre las que tengas derechos, sin personas ni datos personales.
7. Uso correcto
No está permitido:
- usar la app con fines ilegales;
- eludir los límites del plan gratuito o la publicidad;
- descompilar la app o usar su servidor con solicitudes automatizadas, salvo lo permitido por la ley.
8. Disponibilidad y cambios del servicio
Hacemos lo posible para que Soleaf funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros. Si dejamos de prestar el servicio te avisaremos con una antelación razonable, para que puedas cancelar la suscripción.
9. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos derivados del uso de los consejos de la app. Quedan siempre a salvo la responsabilidad por dolo o culpa grave y los derechos que te reconoce la normativa de protección de los consumidores de tu país.
10. Cambios en los Términos
Si modificamos estos Términos de forma relevante, te lo comunicaremos en la app con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar la cuenta y cancelar la suscripción antes de que los cambios entren en vigor.
11. Ley aplicable y controversias
Se aplica la ley italiana. Si eres consumidor, son competentes los tribunales del lugar donde resides y conservas las protecciones más favorables que prevea la ley de tu país de residencia. Pero antes de nada, escríbenos: intentaremos resolver el problema juntos (gabrieleruiz.dev@gmail.com).