Termos de serviço

1. Quem somos e aceitação

O Soleaf é oferecido por Gabriele Ruiz (“nós”). Contato: gabrieleruiz.dev@gmail.com.

Ao criar uma conta e usar o app, você aceita estes Termos. O tratamento dos dados está descrito na Política de privacidade.

2. O serviço

• Reconhecimento das plantas a partir da foto e avaliação do estado de saúde delas.
• Plano de cuidados: rega, adubo, troca de vaso, poda, exposição e local recomendados.
• Lembretes no celular para os cuidados.
• Sincronização das plantas entre seus dispositivos.
• Links opcionais para buscar na Amazon os produtos recomendados (links de associado: se você comprar, recebemos uma comissão).

Aviso: as identificações e as dicas são geradas por inteligência artificial, têm caráter informativo e podem ser imprecisas. Para plantas valiosas, dúvidas sobre toxicidade para pessoas ou animais ou doenças graves, consulte um especialista.

3. Conta

• Você precisa ter pelo menos 14 anos.
• Você é responsável pelo que acontece com sua conta: não a compartilhe.
• Você pode excluí-la quando quiser em Ajustes → Excluir conta.
• Podemos suspender contas que violem estes Termos, avisando você antes quando possível.

4. Plano grátis

• 3 análises por mês, entre plantas novas e avaliações de saúde. Elas renovam no primeiro dia de cada mês e não se acumulam.
• As plantas salvas continuam disponíveis sem limites. Excluir uma planta não devolve a análise usada.
• Inclui anúncios: um anúncio em vídeo durante a análise e, de vez em quando, ao abrir as plantas salvas ou ao voltar para a tela inicial.
• Se você fechar o app enquanto o anúncio estiver passando, a análise é cancelada e não é contada.
• Em caso de tráfego excepcional, as análises gratuitas podem ser suspensas até o fim do dia; as não usadas continuam disponíveis.
• As análises usam um modelo de inteligência artificial básico, menos preciso que o do Premium.

5. Plano Premium

• Análises mais precisas: as fotos são analisadas com um modelo de inteligência artificial mais avançado que o do plano gratuito.
• Análises ilimitadas, sem anúncios e lembretes de rega que se adaptam às suas respostas sobre a terra, plano de tratamento com lembretes após cada diagnóstico e linha do tempo das fotos com comparação entre as avaliações.
• Botões rápidos nas notificações de lembrete, para registrar ou adiar cuidados sem abrir o app.
• Guia de poda passo a passo para a espécie de cada planta, gerado por inteligência artificial.
• Uso justo: as análises são ilimitadas para uso pessoal, até no máximo 50 por dia. O limite serve apenas para impedir usos automatizados ou abusivos: se for atingido vários dias seguidos, pode ser reduzido temporariamente.
• O preço e a duração são os mostrados pela loja no momento da compra; o eventual teste grátis é informado antes da compra.
• A assinatura é renovada automaticamente no fim de cada período, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes da renovação.
• Se o teste for grátis, avisamos com uma notificação 2 dias antes de ele passar a ser pago (se as notificações estiverem ativadas).
• Você pode cancelá-la quando quiser nos ajustes da sua conta da App Store ou do Google Play: ela continua ativa até o fim do período já pago.
• Pagamentos, reembolsos e direito de arrependimento são geridos pela Apple ou pelo Google conforme os termos deles, sem prejuízo dos direitos que a lei garante a você como consumidor.

6. Seu conteúdo

As fotos continuam sendo suas. Você só nos autoriza a guardá-las e a fazê-las ser analisadas pela IA para prestar o serviço. Nós não as usamos para treinar modelos e só as compartilhamos com os fornecedores e nas condições descritos na Política de privacidade. Envie só fotos de plantas sobre as quais você tenha direitos, sem pessoas nem dados pessoais.

7. Uso adequado

Não é permitido:

• usar o app para fins ilegais;
• burlar os limites do plano grátis ou os anúncios;
• descompilar o app ou usar o servidor dele com solicitações automatizadas, salvo o que a lei permitir.

8. Disponibilidade e mudanças no serviço

Fazemos o possível para o Soleaf funcionar sempre, mas pode haver interrupções por manutenção ou por causas fora do nosso controle. Se encerrarmos o serviço, avisaremos com antecedência razoável, para que você possa cancelar a assinatura.

9. Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso das dicas do app. Ficam sempre ressalvadas a responsabilidade por dolo ou culpa grave e os direitos garantidos pela legislação de defesa do consumidor do seu país.

10. Mudanças nos Termos

Se mudarmos estes Termos de forma relevante, avisaremos no app com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode excluir a conta e cancelar a assinatura antes que as mudanças entrem em vigor.

11. Lei aplicável e controvérsias

Aplica-se a lei italiana. Se você é consumidor, é competente o foro do seu domicílio e você mantém as proteções mais favoráveis previstas pela lei do seu país de residência. Mas, antes de tudo, escreva para nós: vamos tentar resolver o problema juntos (gabrieleruiz.dev@gmail.com).